Човешкото поведение в ситуация на конфликт: Модели и основни препоръки за преодоляването им

самостоятелно отглеждане

Поведението на човек в обществото се определя откакто външни, така и вътрешни причини. От една страна, мотивите, нуждите и ценностните ориентации са един вид "лост", който задейства човешката дейност във външния свят. Но от друга страна, обществото често ги дефинира и оформя. Поради това човешкото поведение в обществото е много сложно и постоянно се променя. Особено когато става дума за конфликтни ситуации.

Модели на човешко поведение в такива случаимогат да бъдат различни. Въпросът е, че конфликтът винаги означава специална конфронтация, когато страните не могат да се съгласят помежду си. По-нататъшното човешко поведение ще се определя от един от моделите, идентифицирани от социалните психолози.

Първата стратегия е следната. Поведението на човек е доста активно, защото е обиден, ядосан и раздразнен. Емоционалният компонент го тласка постоянно към действия, които се изразяват или в конструктивни действия, или (по-често) в агресивни (вербални и несловесни). Следователно, такава стратегия на поведение може да се окаже полезна както при разрешаването на конфликт, така и при преместването му. Основната препоръка в този случай е да се опитаме да се отнасяме към ситуацията, която е възникнала по-просто.

Поведение във втория моделхарактеризиращи се със следните тенденции. Лицето непрекъснато се ядосва и обижда, но не прави нищо за разрешаване на конфликтната ситуация. Ако пациентът избере подобна стратегия, това може да доведе до образуване на депресия, депресия и психосоматични заболявания.

В третия модел човешкото поведение е различно,че напуска конфликта и се опитва да не направи нищо. Предметът не е ядосан, но също така премахва всичко. Освен това дори не се обижда. Има някаква ограда от травматичната ситуация. Пълна, обучена или естествена - няма значение. Основното нещо е, че в такава ситуация е много трудно човек да "премине" към човек.

Четвъртият модел на поведение в конфликтна ситуацияхарактеризираща се с факта, че субектът не е ядосан или обиден. Но той предприема редица активни стъпки, за да промени ситуацията. Човек абсолютно трезво оценява конфликта, който е възникнал, опитвайки се да отхвърли, ако е необходимо, и да реши проблема с минимални загуби за себе си и за другите.

С петия модел на поведение започва човекда не го променя, но отношението му към него. В основата на това е разбирането, че ситуацията не може да бъде променена веднага. Ето защо основната стратегия е да промените себе си. Човекът започва да се успокоява, да приведе себе си и мислите си в ред. Той се опитва да подчертае какво е приоритет, какво може да се третира спокойно и какво трябва да бъде много трудно да се отговори.

Ето защо, ако посочим основните препоръки, какизлезте от конфликта, тогава трябва да сте сигурни, че най-добрият модел е активната позиция и четвъртият модел на поведение. Тъй като това предполага активно действие за промяна на ситуацията.

Препоръчва се да се открият основните причини за конфликта, да се опитат рационално да се идентифицират основните подходи за разрешаването му. Тогава най-важното е да се съгласите с опонента си.

Необходимо е да се опитате да избегнете отварянетоконфликтни ситуации. Но когато се появят, трябва да максимизирате и ясно регулирате поведението, както и да ограничите емоционалната загуба. В противен случай конфликтната ситуация ще се развива непрекъснато по нарастващата линия.

Бъдете спокойни, уверени и разумни в каквито и да било конфликтни ситуации и след това ще бъдат безопасно решени.

Коментари (0)
Добавете коментар